Broneeringud
Ajad saabuvad eri kanalitest ning need tuleb käsitsi kokku koguda.
Massaažisalongi terviklik töökorralduse süsteem
Broneeringud, massööride graafikud, kliendiajalugu, automaatsed teavitused, tagasiside ja juhtimisinfo ühes järjepidevas töövoos.
Kui tööpäev on killustunud
Telefonikõned, sõnumid, paberid, eraldi graafikud ja töötajate mälu moodustavad töövoo, mida on raske kontrollida. Iga käsitsi ülekirjutamine lisab ajakulu ja eksimisvõimaluse.
Igapäevased takistused
Ajad saabuvad eri kanalitest ning need tuleb käsitsi kokku koguda.
Pole kohe näha, kes on tööl, vaba või juba hõivatud.
Kontaktid, olulised märkused ja külastusajalugu asuvad eri kohtades.
Kinnituste ja meeldetuletuste saatmine sõltub administraatori ajast.
Rahulolu ja soovitused jäävad juhuslikuks ega kogune süsteemselt.
Uute ja korduvate klientide ning töötajate koormuse areng pole kiiresti nähtav.
Üks klienditeekond
Klient, massöör, teenus ja kestus ühest vaatest.
Seadistuse korral automaatne e-kiri õiges keeles.
E-post või SMS kliendile sobival ajal.
Oluline kliendiinfo on enne teenindust nähtav.
Personaalne link, avaldamisluba ja soovitus.
Külastus kajastub statistikas ja töömahus.
Põhivõimekus
Päeva- ja nädalavaade, tööl olevad massöörid, vabad ajad, broneeringud ja olulised märkused ühe pilguga.
Uue kliendi loomine samas voos, lohistamine uuele ajale või teisele massöörile ning konfliktikontroll.
Tööpäevade kuuvaade, graafikukaitse olemasoleva broneeringu korral ja rollipõhised õigused.
Kontaktid, keel, sünnipäev, oluline info, ajalugu ning duplikaatsete kliendikaartide tuvastamine ja ühendamine.
Kinnitused, meeldetuletused, tänu- ja sünnipäevakirjad koos saatmisolekute ja korduskatsetega.
Personaalne vorm, eraldi avaldamisluba, massööripõhine ajalugu ja kliendi algatatud soovituskiri.
Seadistatav võimalus hoida liitumised, loobumised ja kaebused kliendibaasiga kooskõlas.
13 kuu külastused, uued ja korduvad kliendid, massööride tööminutid ning oluliste muudatuste jälg.
Väärtus igale rollile
Tervikpilt koormusest, klientide arengust, graafikutest, tagasisidest ja muudatustest.
Kiirem broneerimine, vähem käsitsi teavitusi ja kliendiinfo ühest kohast.
Selge töögraafik, oluline kliendiinfo ning ülevaade töömahust ja tagasisidest.
Ühtlasem teenindus, õigel ajal meeldetuletused ja lihtne tagasiside andmine.
Broneeri ei ole finantsaruandlus. See annab praktilise ülevaate külastustest, klientide korduvusest ja massööride tegelikust broneeritud töömahust.
Hind ja juurutus
Seadistame kasutajad, teenused, graafikud ja kokkulepitud kliendisuhtluse teie salongi tegeliku töö järgi.
Juurutuse eeldatav kestus on 1–3 tundi. Andmete migreerimise ulatus lepitakse enne alustamist kokku.
Hindadele lisandub käibemaks 24%.
Järgmine samm
Lepime kokku, millise seadistusega Broneeri teie salongile kõige rohkem väärtust loob.